Política de Privacidade de Dados

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do aplicativo/site gestorappsiptv.top, oferecido por Grupo Fácil ABC, com sede em São Paulo - Brasil, inscrita no CNPJ nº 50.584.295/0001-69.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Podemos coletar e armazenar os seguintes dados:

• Nome completo
• E-mail
• Telefone/DDD
• Dados de uso anônimo (ex.: páginas/funcionalidades acessadas)
• Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador, sistema operacional)
• Cadastro individuais e ou de Terceiros

Esses dados são coletados quando você:

• Se cadastra ou loga no app/site
• Interage com funcionalidades do sistema
• Autoriza o uso de cookies ou tecnologias similares

Os dados coletados são utilizados para:

• Autenticação de usuários
• Personalização de conteúdo
• Suporte e comunicação
• Processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas
• Melhoria contínua dos serviços

Todos os dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar com:

• Prestadores de serviços (ex.: Stripe/PayPal, serviços de hospedagem)
• Autoridades legais quando requisitado por lei

Dados de usuários em período de teste e que nunca contrataram o serviço serão mantidos por até 7 dias após o término do teste e depois excluídos permanentemente.

Dados de usuários que foram clientes com assinatura ativa e que venceram sem renovar serão mantidos por até 60 dias após o vencimento, mesmo com o acesso bloqueado.

Se não houver renovação dentro do prazo de 60 dias, todos os dados vinculados à conta serão excluídos permanentemente do sistema.

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Perda, alteração ou divulgação indevida
• Vazamentos acidentais

Nenhum sistema é 100% infalível, por isso recomendamos que você mantenha seus dados de forma segura também.

Você pode solicitar:

• Acesso às suas informações pessoais
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão de seus dados (dentro dos prazos previstos)

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização está no topo desse documento.